ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK (ÁSZF)

MÁLNA MAJOR VENDÉGHÁZ ÉS WEBSHOP

Hatályos: 2026. szeptember 22.

 

Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) a Málna Major által nyújtott szálláshely-szolgáltatás, valamint a Málna Major honlapján működő webshopon keresztül történő termékértékesítés feltételeit szabályozza.

 

A szálláshely foglalásával, illetve a webshopban történő megrendeléssel a Vendég vagy Vásárló kijelenti, hogy jelen ÁSZF rendelkezéseit megismerte és elfogadta.

 

1. A SZOLGÁLTATÓ ADATAI

 

Szolgáltató neve:            Málna Major

Üzemeltető:                     Győrfi Adrienne, adószámos magánszemély

Székhely:                          3645 Mályinka, Bányász u. 17.

Szálláshely címe:            3645 Mályinka, Bányász u. 17.

Adószám:                         55692878-1-51

E-mail cím:                       malnamajor.malyinka@gmail.com

Telefonszám:                    +36 30 273 2132

A továbbiakban:               Szolgáltató

 

I. SZÁLLÁSHELY-SZOLGÁLTATÁS

 

1. A szolgáltatás tárgya

 

A Málna Major vidéki környezetben működő vendégházként szálláshely-szolgáltatást nyújt. A szálláshely felszereltségére, férőhelyeire, szolgáltatásaira és aktuális áraira vonatkozó információk a Málna Major honlapján, illetve a foglalási folyamat során érhetők el.

 

1. Foglalás

 

A szálláshely foglalása történhet: a honlapon keresztül; e-mailben; telefonon; vagy a Szolgáltató által biztosított egyéb módon. A Vendég köteles a foglalás során valós és pontos adatokat megadni. A foglalás akkor válik véglegessé, amikor azt a Szolgáltató írásban visszaigazolja, és a foglaláshoz szükséges előleg a Szolgáltató részére megérkezik.

 

1. Szállásdíj és fizetés

 

A szálláshely aktuális díja a foglaláskor feltüntetett vagy a Vendéggel írásban egyeztetett összeg. A foglalás véglegesítéséhez a teljes szállásdíj 30%-ának megfelelő előleg megfizetése szükséges. A fennmaradó összeget a Szolgáltató által meghatározott módon és időpontban kell megfizetni. A fizetés átutalással, Szép kártyával, vagy a Szolgáltató által küldött fizetési linken keresztül történő bankkártyás fizetéssel történhet.

 

1. Lemondási feltételek

 

A Vendég foglalását írásban, e-mailben jogosult lemondani.

Díjmentes lemondás

A foglalás az érkezés tervezett időpontja előtt 14 nappal vagy annál korábban díjmentesen lemondható. Ebben az esetben a már megfizetett 30%-os előleg visszajár.

Lemondás az érkezés előtt 14 napon belül

Amennyiben a Vendég a foglalást az érkezés előtt 14 napon belül mondja le, a Szolgáltató a teljes szállásdíj 30%-ának megfelelő összeget jogosult felszámítani. Amennyiben a Vendég ezt az összeget előlegként már megfizette, további fizetési kötelezettsége ezzel kapcsolatban nem keletkezik.

Meg nem érkezés

Amennyiben a Vendég előzetes értesítés nélkül nem érkezik meg, a Szolgáltató jogosult a teljes szállásdíj 30%-ának megfelelő összeget megtartani vagy felszámítani.

 

1. Bejelentkezés és kijelentkezés

 

A szálláshely az érkezés napján 16:00 órától foglalható el.

A távozás napján a szálláshelyet legkésőbb 10:00 óráig kell elhagyni.

Az ettől eltérő érkezési vagy távozási időpont kizárólag előzetes egyeztetés és a Szolgáltató jóváhagyása alapján lehetséges.

 

1. A Vendég kötelezettségei

 

A Vendég köteles: a szálláshelyet rendeltetésszerűen használni; a szálláshely berendezéseit és felszereléseit megóvni; a házirend szabályait betartani; a környezet nyugalmát tiszteletben tartani; a többi vendég és a környéken tartózkodók pihenését nem zavarni. A Vendég felelősséggel tartozik az általa, illetve a vele együtt a szálláshelyen tartózkodó személyek által okozott károkért. A Vendég köteles az általa okozott kárt a Szolgáltató részére megtéríteni, melyről a Szolgáltató számlát állít ki. Amennyiben a számla nem kerül kiegyenlítésre, úgy a Szolgáltató fizetési meghagyásos eljárást jogosult indítani a 2009. évi L. törvény (Fmhtv) szerint. A fizetési meghagyásos eljárás díját a károkozó köteles megtéríteni.

 

1. Házirend

 

A Málna Major Vendégház működésére külön Házirend vonatkozik. A Vendég a foglalás véglegesítésével vállalja, hogy a Házirend rendelkezéseit megismeri és betartja.

 

II. WEBSHOP

 

1. A webshopban értékesített termékek

 

A Málna Major webshopjában különösen az alábbi termékek vásárolhatók meg: kézműves lekvárok; gyümölcsszörpök; szezonális termékek; ajándékcsomagok; egyéb, a webshopban feltüntetett termékek. Az egyes termékek pontos összetételét, kiszerelését, tárolási feltételeit, minőségmegőrzési információit és egyéb lényeges tulajdonságait a termék adatlapja tartalmazza. A Vásárló köteles a termék adatlapján szereplő információkat a megrendelés előtt megismerni.

 

1. A rendelés menete

 

A Vásárló a kiválasztott termékeket a webshopban a virtuális kosárba helyezheti. A rendelés leadása előtt a Vásárlónak lehetősége van: a kiválasztott termékek ellenőrzésére; a termékek darabszámának módosítására; a szállítási mód kiválasztására;

a fizetési mód kiválasztására; a rendelési adatok ellenőrzésére és javítására. A rendelés elküldésével a Vásárló fizetési kötelezettséggel járó megrendelést ad le. A Szolgáltató a megrendelés beérkezését elektronikus úton visszaigazolja.

 

1. Termék árak

 

A webshopban feltüntetett árak magyar forintban értendők. A szállítási díj – amennyiben alkalmazandó – a termékek árán felül kerül felszámításra, és annak összege a megrendelés véglegesítése előtt a Vásárló számára megismerhető. A Szolgáltató jogosult a termékárak módosítására. Az ármódosítás a már leadott és visszaigazolt megrendeléseket nem érinti. Nyilvánvalóan hibás ár feltüntetése esetén a Szolgáltató nem köteles a terméket a hibás áron értékesíteni.

 

1. Fizetési mód

 

A webshopban történő vásárlás során a fizetés a Szolgáltató által a Vásárló részére megküldött fizetési linken keresztül, bankkártyás fizetéssel történik. A Vásárló a fizetési link használatával a fizetési szolgáltató rendszerében hajthatja végre a fizetést.

 

1. Szállítás

 

A Málna Major a megrendelt termékeket az alábbi szolgáltatókkal küldheti: FOXPOST; MAGYAR POSTA. A konkrét szállítási lehetőségeket és díjakat a webshopban vagy a megrendelés során feltüntetett információk tartalmazzák. A szállítás történhet csomagautomatába helyezéssel és házhozszállítással. A szállítás várható idejéről a Vásárló a rendelés visszaigazolásakor vagy azt követően kap tájékoztatást.

 

1. Személyes átvétel

 

A megrendelt termékek személyes átvételére is lehetőség van, kizárólag előzetes egyeztetés alapján. A személyes átvétel pontos helyét és időpontját a Vásárló és a Szolgáltató egyeztetik.

 

 

 

1. Sérült vagy hiányos csomag

 

A Vásárló köteles a csomag állapotát annak átvételekor lehetőség szerint ellenőrizni. Amennyiben a csomag láthatóan sérült, hiányos vagy felbontott, javasolt a sérülést a kézbesítő jelenlétében rögzíteni. Amennyiben a Vásárló a termék átvételét követően sérülést, hiányosságot vagy egyéb problémát tapasztal, köteles azt lehetőség szerint haladéktalanul jelezni a Szolgáltatónak.

 

1. Elállási jog

 

A fogyasztót interneten vagy egyéb távollévők között kötött szerződés esetén a vonatkozó jogszabályok alapján főszabály szerint indokolás nélküli elállási jog illetheti meg. Az elállási jog gyakorlásának feltételei, határideje és az esetleges kivételek a mindenkor hatályos jogszabályok szerint alkalmazandók. Bizonyos termékek – különösen egyes romlandó vagy sajátos jellegű élelmiszerek – esetében az elállási jog jogszabály alapján korlátozott vagy kizárt lehet. A Málna Major webshopjában értékesített termékek esetében az elállási jogra vonatkozó rendelkezéseket az adott termék jellege és a hatályos jogszabályok alapján kell alkalmazni. Az elállási jog nem érinti a Vásárlót megillető kellékszavatossági és egyéb jogokat.

 

1. Hibás teljesítés és panaszkezelés

 

Amennyiben a Vásárló úgy véli, hogy a megrendelt termék: hibás; sérült; hiányos; vagy nem egyezik meg a megrendelésben szereplő termékkel, jogosult panaszt tenni a Szolgáltatónál.

 

Panasz benyújtható az alábbi elérhetőségeken:

E-mail: malnamajor.malyinka@gmail.com

Telefon: +36 30 273 2132

Postai cím: 2310 Szigetszentmiklós, Evezős u. 10/4.

 

A Szolgáltató a panaszokat a vonatkozó jogszabályoknak megfelelően kezeli.

 

1. Adatkezelés

 

A Szolgáltató a Vendégek és Vásárlók személyes adatait a vonatkozó adatvédelmi jogszabályoknak megfelelően kezeli. A személyes adatok kezelésének részletes szabályait a Málna Major külön Adatkezelési Tájékoztatója tartalmazza.

 

1. Szerzői jogok

 

A Málna Major honlapján található szövegek, fényképek, grafikák, logók és egyéb tartalmak szerzői jogi vagy egyéb jogi védelem alatt állnak. A honlap tartalmának engedély nélküli másolása, felhasználása vagy kereskedelmi célú terjesztése tilos.

 

 

 

1. Panaszkezelés és jogviták

 

A Szolgáltató törekszik arra, hogy a Vendégekkel és Vásárlókkal felmerülő esetleges vitás kérdéseket békés úton rendezze. Amennyiben a fogyasztó úgy ítéli meg, hogy panaszát nem sikerült megfelelően rendezni, jogosult a vonatkozó jogszabályok szerint az illetékes fogyasztóvédelmi hatósághoz vagy békéltető testülethez fordulni.

 

1. Záró rendelkezések

 

Jelen ÁSZF a Málna Major által nyújtott szálláshely-szolgáltatásra és a webshopon keresztül történő vásárlásokra vonatkozik. A Szolgáltató jogosult jelen ÁSZF módosítására. A módosított ÁSZF a honlapon történő közzétételt követően, az abban meghatározott időponttól alkalmazandó. A már létrejött szerződésekre főszabály szerint a szerződés létrejöttekor hatályos ÁSZF rendelkezései irányadóak. A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a mindenkor hatályos magyar jogszabályok rendelkezései alkalmazandók.